Politique d’annulation et de remboursement
Chargebacks : Toute tentative de rétrofacturation injustifiée entraînera la suspension immédiate et définitive du compte sans préavis.
Principe : Tous les paiements effectués sur CDTU sont définitifs et non remboursables une fois l’accès accordé
en raison de la nature numérique du service, les paiements ne sont pas remboursables .
Raison : La nature immédiate de la consommation des produits numériques éducatifs.